Estar centrado en el cliente como filosofía comercial para mantener satisfechos y fidelizados a los clientes requiere integrar los esfuerzos y compromisos de todas las áreas de la empresa.

La nueva normalidad que hemos estado viviendo desde la desafortunada llegada de la pandemia ha abierto nuevas oportunidades de cambios en diversos sectores importantes dentro del retail marketing.

Revieve, proveedor de experiencia de marca personalizada impulsada digitalmente para el segmento de la belleza, identificó cinco áreas clave que pueden ayudar a los minoristas en 2022.

Durante la pandemia el comportamiento del consumidor cambió, y los canales tradicionales debieron adaptarse de manera precipitada a nuevas tendencias y al uso de tecnología.

Muchas personas desean que las cosas volvieran a la normalidad durante la pandemia, pero una nueva investigación muestra que los hábitos de consumo alternativos llegaron para quedarse.

Uno de los problemas más comunes que afrontamos es ser víctimas del secuestro de la amígdala.

Se refiere al comportamiento que tenemos ante los eventos de la vida, es la forma en que respondemos ante las situaciones, ideas, objetos, valores, personas, trabajo, familia, en fin. Es la forma en que actuamos.

El aprendizaje en línea es tan bueno y confiable como el aprendizaje presencial. Hacer los cursos cortos con contenidos prácticos y concretos no es tarea fácil como parece, requiere de mucho cocimiento y la aplicación de metodologías de educación virtual desarrolladas por equipos expertos de instituciones reconocidas a nivel nacional como el SENA y la universidad Americana de Barranquilla.

Según Lindy Tolbert, cada lección que se aprende se codifica como un recuerdo. Para que usted pueda retener la información en su memoria a largo plazo, necesita crear recuerdos que rodeen lo que usted quiere recordar.