EL ARTE DE DELEGAR

Los 5 Niveles

1. Haz exactamente lo que yo te diga.

Estamos comenzando a delegar porque la actividad no la estamos haciendo nosotros; pero necesitamos ser específicos en extremo.

2. Investiga el tópico y dime lo que descubriste.

No le estamos dando la respuesta, probablemente no la sabemos. Necesitamos que el individuo haga investigación y venga con los resultados. Nosotros luego tomaremos la decisión.

3. Investiga, evalúa las opciones y dame una recomendación.

A este nivel todavía el individuo no toma decisiones, pero esta cerca. Este nivel es igual al #2 pero adicionalmente necesita pensar en una solución y venir con una recomendación. Luego nosotros tomamos la decisión.

4. Toma la decisión y luego me informas.

A este punto existe confianza plena en el criterio del individuo y su capacidad de tomar decisiones correctas. Lo importante a este nivel es que sigue existiendo un reporte periódico de la situación y decisiones tomadas.

5. Tomas las decisiones que consideres correctas.

Este es el nivel máximo de delegar. No sucede comúnmente. Es una confianza plena y absoluta sobre el individuo.

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