
La inteligencia emocional
Uno de los problemas más comunes que afrontamos es ser víctimas del secuestro de la amígdala.
La amígdala en el sistema límbico procesa y almacena las reacciones emocionales que forman parte de la supervivencia humana. Ella recibe señales de peligro y genera reacciones de protección.
Algunas funciones de la amígdala: receptar la información del entorno, almacenar la información emocional, armonizar emocionalmente la memoria episódica, pero fundamentalmente anticipar las respuestas y poner en marcha nuestras reacciones motoras y emocionales.
Cuando nos secuestra podemos terminar en enojo a niveles insospechados los cuales pueden ocasionar desde reacciones leves y medianas que afectan nuestra relación con las personas, hasta nefastas que pueden derivar en situaciones terribles.
La amígdala controla la combinación de los mecanismos del miedo pero igual puede ser condicionada y controlada para reaccionar activamente en nuestro favor para generar confianza en nosotros.
Lo cierto es que puede salvarnos o condenarnos dependiendo del grado de control que tengamos sobre ella. Estar conscientes de su presencia y educarla depende de cada uno de nosotros.

Ph. D. Gustavo Adolfo Rojas Sotto
Puede interesarte:
Ranking de impacto de la publicidad del retail en el consumidor
Carrefour y Lidl son las cadenas más recordadas por el consumidor gracias a los medios offline, con una cobertura del 36% y 34%, respectivamente, según datos del IV Estudio de Publicidad Directa en España, elaborado por Kantar para Geobuzón.
¿Sabes qué es la planificación unificada del retail?
El retail actual no es para los débiles. Warren Buffet, el magnate e inversor de negocios mundialmente conocido, incluso llegó a admitir: “Creo que el retail es demasiado difícil para mí”.
Tendencias del consumidor y su relación con las marcas
La pandemia ha dejado cambios evidentes en la relación entre marcas y consumidores. En general, nos hemos vuelto más exigentes y escépticos con lo que proponen. Es una de las conclusiones que se desprende del informe Tendencias Consumidor 2022 elaborado por el área de Consumer Engagement de LLYC.
Estas son las mejores formas de aplicar neuromarketing en tu negocio
El neuromarketing se ha establecido como la disciplina que los profesionales de marketing usan para estudiar el actuar de los mecanismos del subconsciente y a utilizarlos para influir sobre estos aspectos de manera más acertada.
Descubre qué tanto ha cambiado la generación: ‘baby boomers’
Debido a la pandemia, desde el 2020 y lo que va del 2022 nuestras vidas se han transformado, no solamente en el aspecto sanitario, sino también en lo económico y cultural; alterando así la manera en la que cada generación se relaciona con el mundo, la tecnología y las marcas. A continuación te presentamos un informe sobre la generación de los baby boomers.
Consumo digital y físico: la dualidad que prefieren los clientes
Ya sea a través de sus celulares, computadores o en la tienda, la experiencia y satisfacción de los clientes continúa girando en torno a conveniencia, precisión y seguridad. Hoy más que nunca, desean comprar a su manera.