Actividad 3: Tipos de clientes (Modulo 1)

1. El cliente es el alma de la venta, anteriormente identificamos un aspecto importante como es el producto, ahora conoceremos más sobre el foco central de todas las acciones de una venta, el cliente. Por esto realizaremos lo siguiente:

a. Para aprender a cómo tratar a los clientes debemos conocer algunos de los perfiles de este. Por eso debes asociar los diferentes perfiles de tipos de clientes que te puedes encontrar en un punto de venta. Encuentra las tarjetas que se asocian a cada uno:

●Hipocondríaco   ● Impaciente   ● Insatisfecho   ● Indeciso

Conclusión

Con estas actividades has puesto todos los conocimientos adquiridos en este módulo en
práctica ahora puedes realizar la evaluación final correspondiente a este para continuar
con el siguiente modulo. (Cuestionario MOD 1)